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Mid America Novelties ist eine typisch amerikanische Firma, in der Scherzartikel hergestellt werden:Furzkissen, übergroße Schaumstoffhände für Sportfans und Brieftaschen aus Speck. Der Firma ging es bislang gut, doch nun führen wirtschaftliche Gründe dazu, dass das Callcenter nach Indien zu verlagern.

Todd Dempsy (Ben Rappaport) ist neu in der Firma und muss damit klar kommen, umgehend nach Asien transportiert zu werden. Dort muss er feststellen, dass seine neuen Untergebenen dringend darin unterwiesen werden müssen, wie Amerika funktioniert und was es mit den Produkten der Firma auf sich hat - denn das Callcenter ist auch dafür verantwortlich, den Umsatz in den USA anzukurbeln.

Um seinen Job zu erfüllen, muss Dempsey jedoch auch selbst Indien verstehen lernen...

Der Boss aus Amerika findet, dass es an der zeit ist, die ersten Mitarbeitergespräche zu führen. Die Verkaufszahlen sind derzeit nicht besonders gut und deshalb soll Todd denjenigen aus seinem Team entlassen, der die wenigsten Verkäufe am Telefon macht. Doch den Mitarbeiter, den er im Auge hat, ist nicht derjenige mit den wenigsten Verkäufen.

Als Todd eines Tages ins Büro kommt, erwarten ihn lediglich Rajiv und Asha. Als Todd verwundert fragt, wo denn alle sind, binden sie ihm das Märchen auf, dass diese ein ganze besonderer Feiertag in Indien sei und deshalb alle nur einen halben Tag arbeiten. Todd findet die Idee des „Vindaloo-Day“ Klasse und macht sich sofort auf den Weg, um Gewürze einzukaufen. Doch als er Charlie über den Weg läuft, stellt Todd fest, dass es an diesem Tag keinen offiziellen Feiertag gibt. Rajiv wollte ihn also nur mit einem Trick aus dem Büro schaffen. Doch was steckt dahinter? Todd und Charlie legen sich auf die Lauer...

Halloween ist in den USA vielleicht ein großes Fest, in Indien schütteln die Mitarbeiter des Callcenters von Mid America Novelties nur mit dem Kopf. Doch Todd beschließt eine Halloween-Party zu veranstalten. Die Firma zahlt ihm schließlich ein großzügiges Anwesen, das für eine Party geeignet ist. Doch als Todd in der Zentrale nachfragen will, wird er mit seinem Chef auf Hawaii verbunden. Der lässt es sich gut gehen, ermahnt aber Todd zum Sparen. Ganz nebenbei teilt er ihm auch mit, dass er sich eine neue Unterkunft suchen muss, denn sein Appartement ist der Firma auf die Dauer zu teuer. Gupta hat sich angeboten, die Party in seinem Haus zu feier, doch der Vorschlagt stößt bei allen Beteiligten auf wenig Gegenliebe...

Todd glaubt, dass der Kuss, den er mit Asha auf der Halloween-Party hatte, seine Beziehung zu ihm ändern wird. Doch da hat er sich wohl getäuscht, denn Asha sucht nach wie vor einen einem Stapel von Lebensläufen nach dem perfekten Ehemann, den auch ihre Eltern akzeptieren. Um in ihre engere Auswahl zu kommen, kommen Manmeet und Todd auf die Idee, sein Profil mit in den Stapel heiratswilliger Männer zu schleusen.

Derweil hat Gupta ein Problem mit Kautabak. Vor Jahren hatte er aufgehört, doch nun genießt er es wieder. Dies ist auch seinem Vorgesetzten Rajiv aufgefallen. Und auch Charlie hatte vor Jahren ein Problem mit Tabak. Zusammen wollen sie Gupta zum Aufhören zwingen.

Todd hat keine Ahnung davon, dass Diwali der höchste Feiertag in Indien ist. Seine Mitarbeiter erwarten, dass man an diesem Feiertag früher Feierabend machen darf. Doch Todd will die Sache nicht allein entscheiden und fragt bei seinem Chef nach. Der ist aber gerade beim Eheberater und entscheidet erst einmal nichts. Also trifft Todd die Entscheidung allein und lässt alle Mitarbeiter gehen. Er selbst beantwortet nun die Anfragen von Kunden. Als Tonya sich ihre Hilfe anbietet, greift er gern darauf zurück. Doch sie möchte ihm nicht beim Beantworten der Kundenanfragen helfen, sondern Todd von Asha ablenken. Und dies tut sie mit den Waffen einer Frau....

Thanksgiving steht vor der Tür und in Amerika ist Blackfriday, der größte Shopping-Tag überhaupt. Normalerweise motivieren die amerikanischen Firmen ihre Mitarbeiter mit einer kräftigen Prämie, um die Abverkäufe von Waren an diesem Tag besonders in die Höhe zu treiben. Doch Todd (Ben Rappaport) interessiert das nicht, denn er glaubt, dass das Management seiner Firma Mid America Novelties lediglich die Verkäufe in die Höhe treiben will, ohne das es eine Prämie gibt. Rajiv (Rizwan Manji) glaubt aber nicht daran und verkündet:Wer den Verkaufsrekord bricht, erhält Krankenversicherung für sich und seinen Familie für ein Jahr.

Unterdessen lassen sich Gupta und Manmeet von Charlie zu eine Partie Laser-Tag provozieren. Während Manmeet relativ schnell aus dem Spiel ist, erfordert die Jagd auf Gupta von Charlie alles ab.

Todd (Ben Rappaport) hat Heimweh, denn das wichtigste Spiel seiner Lieblingsmannschaft beim American Football, Kansas City Chiefs, findet und er kann nicht dabei sein. Doch als Todd erfährt, dass das Spiel im Fernsehen übertragen wird, schöpft er wieder neuen Mut. Dann begeht Todd aber einen furchtbaren Fehler:Er besorgt sich Essen von einem Stand auf der Straße und leidet fortan unter einer üblen Lebensmittelvergiftung. Doch auf das Spiel will er nicht verzichten, egal wie krank er ist.

Jetzt wo Todd außer Gefecht ist, übernimmt Rajiv (Rizwan Manji) die Leitung des Callcenters. Und Rajiv nimmt die Rolle des leitenden Managers sehr Ernst und treibt seine Mitarbeiter wie Sklaven an. Lange lassen die sich das aber nicht mehr gefallen...

Todd (Ben Rappaport) ist der Meinung, dass es förderlich für die Arbeitsmoral wäre, wenn sich die Mitarbeiter des Callcenters von Mid America Novelties einen Tag lang bei einem Ausflug in Teambildung versuchen. Wandern, Reiten und ein wenige Überlebenstraining sollten reiche. Todd plant mit dem Zug aus Mumbai zu fahren und dort die Teambildung zu starten, doch der Überlebenskampf beginnt bereits beim Besteigen des Zugs am Bahnhof.

Tonya (Pippa Black) fühlt sich zurückgelassen und trifft auf Charlie (Diedrich Bader). Als dieser ihr erzählt, dass er seit einer Ewigkeit keinen Date mehr hatte, möchte sie ihm unter die Arme greifen. Doch so wie Charlie derzeit drauf ist, braucht er sich nicht in ein amouröses Abenteuer stürzen. Alles beginnt mit einem Haarschnitt...

Auch in Indien zelebriert man den Valentinstag. Doch Todd (Ben Rappaport) hat nichts vorbereitet für seine Freundin Tonya (Pippa Black). Die ist auch ganz froh darüber, dass sie nicht Essen gehen, denn sie muss sowieso im Büro arbeiten. Manmeet ( Sacha Dhawan) ist dafür gleich mit zwei Frauen verabredet. Natürlich nur online, aber trotzdem könnte er Todds Hilfe gebrauchen. Doch der will sich lieber nicht einmischen und rät ihm, doch beide Verabredungen einzuhalten.

Wiederholt fällt Gupta (Parvesh Cheena) durch sein rüdes Verhalten am Telefon auf. Als er erneut einen Kunden am Telefon beleidigt, beurlaubt er Gupta ohne Gehalt für eine Woche.

Die Hochzeit von Rajiv (Rizwan Manji) steht bevor und Todd (Ben Rappaport) beschließt, ihm einen echten amerikanischen Junggesellenabschied mit entsprechender wilden Party auszurichten. Und es kommt, wie es kommen muss, die Party wird durch unvorhersehbare Gäste wilder als angenommen.

Derweil wird Manmeet (Sacha Dhawan) immer nervöser, denn seine amerikanische Freundin kommt zu Besuch. Außerdem wird endlich das Geheimnis um Madhuri's (Anisha Nagarajan) gelüftet.

Nachdem Rajiv (Rizwan Manji) in einer kompromittierenden Situation gefunden wurde, bangt er nun um die Ausrichtung seiner Hochzeit. Doch das ist alles zweitranging, als seine Braut herausfindet, dass er keine Manager im eigentlichen Sinne ist, sondern nur ein Callcenter betreut. Nun liegt es an Todd (Ben Rappaport), Rajiv zu überzeugen, dass alles wieder gut wird.

Inzwischen ist auch Manmeet (Sacha Dhawan) wegen seiner neuen Liebe ziemlich aufgeregt, aber Madhuri (Anisha Nagarajan) und Asha (Rebecca Hazlewood) bringen in Erfahrung, dass seine amerikanische Freundin eine ganz andere Vorstellung von ihrer Beziehung hat, als Manmeet.