Hotel Babylon

Rebecca Mitchell, die Geschäftsführerin des Hotels Babylon, bewirbt sich mit dem ehrgeizigen Empfangschef Charlie Edwards und der Außenseiterin Anna Thornton-Wilton um den Posten des stellvertretenden Managers. Da er bereits vor Ort ist, hat Charlie die Chance, sich zu beweisen, indem er einer weltberühmten Rockband so viel Geld wie möglich entlockt. Währenddessen scheint Rebecca es zu vermeiden, nachts nach Hause zu gehen... Am Ende bekommt Charlie den Job, und Anna ist die neue Empfangschefin.

Ein Werbetexter namens Machin checkt in das Hotel ein. Bei seinem letzten Aufenthalt hat er versucht, sich umzubringen, so dass die Spannung hoch ist und Rebecca Charlie den Auftrag erteilt, Mr. Machin am Leben zu erhalten.Der Concierge des Hotels, Tony, macht einen verhängnisvollen Fehler, als er einen weiblichen Gast mit einer Prostituierten verwechselt.Währenddessen hilft das Personal einer ehemaligen Angestellten, ihre goldene Hochzeit stilvoll zu feiern.

Natasha, die Studententochter eines russischen Milliardärs, will schnell heiraten, damit sie im Vereinigten Königreich bleiben kann. Charlie und Tony finden einen Mann für sie und arrangieren alles für sie - allerdings trauen sie sich nicht, Rebecca zu sagen, was vor sich geht. Und was wird Natashas Tycoon-Vater davon halten, wenn er ankommt - wird er die überhöhte Rechnung des Hotels für den Empfang bezahlen?

Anna hat es auf einen reichen amerikanischen Geschäftsmann abgesehen. Wie weit wird sie gehen, um seine Aufmerksamkeit zu erlangen? Währenddessen ist Charlie verärgert, als Jackie ihm mitteilt, dass sie mit einem anderen Mann zusammen ist. Doch schon bald wird er von Alice, einem attraktiven Hotelgast, mit offenen Armen empfangen.

Beamte der Einwanderungsbehörde besuchen das Hotel, das auf Arbeitsmigranten angewiesen ist. Das bringt Jackie in eine schwierige Lage, denn ihr eigenes Visum ist seit Monaten überfällig, und Charlie deutet an, dass sie ihn heiraten sollte... Währenddessen ist Rebeccas Ehe wieder im Lot, Gino gibt vor, schwul zu sein, und Charlie hilft einem Gast, seine Affäre im Hotel zu vertuschen.

Rebecca überlässt Charlie die Verantwortung für die Nachtschicht, während sie mit ihrem Mann in den Urlaub fährt. Dann glaubt Anna, dass ein Hotelgast seine Frau in ihrem Zimmer getötet hat. Unter dem Eindruck von Tonys Horrorgeschichte in einem anderen Hotel wird sie bei ihren Nachforschungen zunehmend beunruhigt.

Dem Hotelgast Lady Patton werden dreitausend Pfund in bar gestohlen, und obwohl sie so reich ist, dass sie kaum ein Haar krümmt, ist Rebecca entschlossen, den Dieb zu finden und den Verantwortlichen zu entlassen. Aber wer hat das fehlende Geld gestohlen? Die Spannungen sind groß, und jeder steht unter Verdacht.

Das Hotel wird inspiziert, und der Bericht liest sich schrecklich und lässt Rebeccas Zukunft als Managerin in Frage stellen. Ihre Probleme werden noch größer, als Adrian McBride, der europäische Direktor des Unternehmens, dem das Hotel gehört, unerwartet auftaucht. In der Zwischenzeit ist Charlie damit beschäftigt, sich um Mr. Wiltshire zu kümmern, einen bewaffneten Räuber, der ein wichtiger Zeuge in einem Strafprozess ist und sich mit einem Polizeischutzteam im Hotel aufhält - er muss gegen einige Londoner Gangster aussagen, weshalb sein Leben in Gefahr ist. Und am Ende wird Charlie in eine dramatische Schießerei verwickelt.

Charlie ist nach dem Vorfall mit der Pistole zurück, und das Hotel Babylon steht mehr denn je im Fokus der Presse. Die Frau eines Parlamentsmitglieds wohnt im Hotel, nachdem ihr Mann sie betrogen hat, und da die Geschichte in allen Zeitungen steht, hilft Rebecca ihr, sich zu rächen. Aber irgendetwas stimmt nicht... Andere Mitarbeiter sind damit beschäftigt, einem Paar zu helfen, das getrennt eingecheckt hat, ohne zu wissen, dass ihre Zimmer nebeneinander liegen. Währenddessen führt das Personal einen Krieg gegen ein rivalisierendes Hotel.

Adrian Tintagel, der Anführer einer seltsamen Sekte, taucht auf. Dann entdeckt Anna Tintagels Mission zum Weltuntergang und gerät selbst in Gefahr. In der Zwischenzeit übernachtet eine Fußballmannschaft aus der Premier League im Hotel Babylon. Ihre ruchlosen Wünsche stören Tony zwar nicht, aber ihr entsetzliches Verhalten gegenüber dem Hotelpersonal bringt ihn auf die Palme.

Ein alter Arbeitskollege von Anna veranstaltet einen eleganten Wohltätigkeitsball im Hotel, und einige der Angestellten sind nicht in Uniform. Ein Gast, Lady Stanwood, ist allen bekannt, denn sie ist ein ehemaliges Zimmermädchen des Hotels. Aber Anna will sich nicht in den Hintergrund drängen lassen. In der Zwischenzeit checkt ein alter Schulfreund von Ben ein. In der Küche ist europäische Zusammenarbeit an der Tagesordnung.

Charlie eilt Robert Kane zu Hilfe, einem Geschäftsmann mit gebrochenem Herzen, der sich umzubringen droht, indem er vom Balkon des Hotels springt.Währenddessen ist Rebeccas Scheidung endlich abgeschlossen, und sie gibt eine Party, um zu feiern. Doch eine schockierende Nachricht lässt alle aufschrecken.

Eine ehemalige Krankenschwester, die als Reality-TV-Star berühmt geworden ist, reserviert ein Zimmer im Hotel. Gino verliebt sich in sie, während Luke eine Gelegenheit zur Erpressung sieht. Jackie ist begeistert, als ein von ihr bewunderter Schriftsteller eincheckt, aber ein privates Treffen erschüttert sie.

Tony ist wütend, als er eine prestigeträchtige Auszeichnung verliert. Er beschließt, seine Fähigkeiten zu modernisieren, nur um sich mit einer Bande russischer Drogendealer einzulassen. Währenddessen verbessert Rebecca die Moral der Belegschaft, indem sie wieder eine Weihnachtsfeier organisiert, und während sie und Charlie diese vorbereiten, geht es heiß her. Dann sieht Anna ihre Chance, mit einem britischen Schauspieler und bekannten Sexsüchtigen, der im Hotel wohnt, eine Menge Geld zu machen.

Charlie und Rebecca sind jetzt ein Paar, und Jackie fällt es nicht leicht, die beiden zusammen zu sehen. Als dann auch noch sein jüngerer Bruder Dan im Hotel auftaucht, dicht gefolgt von ein paar schweren Jungs, die nur darauf aus sind, Ärger zu machen, hat Charlie noch mehr Probleme... Die Weinkarte ist nicht das, was sie sein könnte, und die reiche Mrs. Klein schlägt einen Weinverkostungswettbewerb vor. James ist einverstanden, aber er macht sich Sorgen, ob er die Veranstaltung gut überstehen wird.

Der skrupellose Tycoon Donovan Credo will das Hotel übernehmen. Er ist in der Branche dafür bekannt, dass er das bestehende Personal durch seine eigenen Leute ersetzt.Credo mag Rebecca und sagt ihr, dass ihr Job sicher ist. Außerdem kann sie zwei Mitarbeiter auswählen, die nicht entlassen werden.

Neue Folge des Hochglanzdramas, in der der kürzlich zum Geschäftsführer beförderte Charlie feststellen muss, dass man als Chef auch unpopuläre Entscheidungen treffen muss. In der Zwischenzeit wird Tony von einem weiblichen Gast in Versuchung geführt, ein Journalist stellt der Belegschaft einige unangenehme Fragen und Anna macht sich auf den Weg, um die Ausbeutung von Arbeitskräften durch ein Modeunternehmen aufzudecken.

Das Team hat nur einen Tag Zeit, um sich von einer schlechten Restaurantkritik zu erholen und zum Valentinstag mit einem prominenten Koch einen neuen Anlauf zu nehmen. Charlie kämpft damit, seine Eifersucht auf Annas Interesse an dem reichen Hotelgast Giles zu unterdrücken, und ein aufgeregter Gino ist davon überzeugt, dass in einem der Zimmer ein Pornofilm gedreht wird, aber Tony sorgt sich um den Ruf des Unternehmens

Das Team hat einen Tag Zeit, um eine gesellschaftliche Hochzeit zu organisieren, aber als sich herausstellt, dass die Familie der Braut bankrott ist, steht Charlie vor einer schweren Entscheidung. Die Versuchung droht, Ben zu übermannen und ihn in die Hände des temperamentvollen Starkochs Otto zu treiben, und James bekommt einen Schock aus seiner Vergangenheit in Form eines Gurus, der abnehmen will.

Tony ist überrascht, als seine 13-jährige Tochter zu einem Vorsprechen im West End anreist, aber eine Krise hält ihn davon ab, ihr die Aufmerksamkeit zu schenken, nach der sie sich sehnt. Charlie stellt den sozial ungeschickten letzten stellvertretenden Manager-Kandidaten vor eine Herausforderung, und Ginos Bruder stattet ihm einen Besuch ab. Doch als das Geschwisterchen die Belegschaft für sich gewinnt und sogar die besseren Cocktails macht, macht sich Eifersucht breit.

Charlie bekommt den Druck der Geschäftsleitung zu spüren, als er einen Brief von der Zentrale erhält, in dem seine Buchhaltung kritisiert wird, und die Zimmermädchen drohen, wegen unbezahlter Löhne zu streiken. Die Ankunft eines alten Freundes, der eine Juwelenauktion im Hotel besucht, hebt seine Laune, aber eine weitere finanzielle Krise bringt ihn dazu, Hilfe von einer ungeeigneten Quelle zu suchen und bringt alle im Haus in Gefahr.

Im Hotel wird ein Film gedreht, aber die Stars verstehen sich nicht und es ist Jacks Aufgabe, beide bei Laune zu halten. Gino und Ben konkurrieren um die Aufmerksamkeit des Regisseurs, um „bemerkt“ zu werden, und Anna wird von Gedanken an Charlie heimgesucht, die auch nicht verschwinden, als Ned sie einlädt, ihn auf eine Reise nach New York zu begleiten.

Ein Moderator einer TV-Talkshow bringt eine Prostituierte ins Hotel, was Tonys Vaterinstinkt weckt, als er erfährt, dass sie erst 15 Jahre alt ist. Anna und Ben konkurrieren darum, die Aufmerksamkeit eines berühmten Illusionisten auf sich zu ziehen, und da das Restaurant nun ein voller Erfolg ist, muss James mehr Personal einstellen - was Ginos Nase aus dem Takt bringt. Gastdarsteller:Steven Pinder und David Schneider

Jack und Emily werden in eine Geiselnahme verwickelt, als ein trauernder Vater, der die Asche seines Sohnes ins Hotel gebracht hat, mit einem Wunderheiler aneinander gerät. Ned macht Anna einen Heiratsantrag, doch die Feierlichkeiten werden unterbrochen, als sie einem Schuss aus einem Nebenzimmer nachgehen will.

Das Hotel Babylon wird geschlossen. Tony versucht verzweifelt, das Hotel einem asiatischen Geschäftsmann schmackhaft zu machen, aber das Geschäft platzt, als Tony sich weigert, dessen Forderungen zu erfüllen. Währenddessen stürzt ein Terroralarm das Zentrum Londons ins Chaos, und eine Menschenmenge sucht Zuflucht im Hotel. Das Team arbeitet fantastisch zusammen, und ein Millionär, der in das Chaos hineingerät, ist so beeindruckt, dass er beschließt, das Babylon zu kaufen und damit seine Zukunft zu sichern. Andernorts ist Anna im achten Monat schwanger, verleugnet es aber.

Ein Paar, das beide berühmt sind, feiert im Hotel seinen gemeinsamen 40. Anna findet heraus, dass die beiden nicht so glücklich sind, wie sie scheinen. Sam ignoriert Juliets Rat und sein besseres Urteilsvermögen, als er zwei rivalisierende Boxer im Hotel wohnen lässt.

Die Mitarbeiter nehmen an einer Schatzsuche rund um das Hotel teil und suchen nach wertvollen Smaragden, die angeblich dort versteckt sind. Gino wird von einem Mann, der im Hotel wohnt, reingelegt. Tony entdeckt, dass ein ehemaliger Filmstar, der im Hotel wohnt, nicht ganz das ist, was sie zu sein scheint.

Als Emilys entfremdeter Vater im Babylon auftaucht, will sie, dass er abreist, aber er muss ihr vorher noch etwas sagen. In der Zwischenzeit spielt Sam im Hotel Babylon und verliert, und Tony trifft seinen Doppelgänger, und sie nutzen ihre unheimliche Ähnlichkeit zu ihrem Vorteil.

Die Mitarbeiter werden von Sam zu einem Teambildungslehrgang geschickt, um ihre Leistung zu verbessern. Sams Plan geht nicht so auf, wie er gehofft hatte, als Juliet gezwungen ist, zu kündigen. Ein Gast des Hotels macht Gino schöne Augen. Wertgegenstände verschwinden aus dem Hotel, nachdem Juliet und Ben versucht haben, einem Obdachlosen zu helfen.

Dem Hotel ist es gelungen, einen Exklusivvertrag mit der italienischen Zeitschrift Certo! für die Ausrichtung einer königlichen Hochzeit abzuschließen. Juliet ist überrascht, als Sam nach der Absage der Hochzeit plant, die Mitarbeiter des Hotels als Hochzeitsgesellschaft einzusetzen. Als Juliet erfährt, dass Sam das Geld aus dem Geschäft braucht, um eine Steuerrechnung zu bezahlen, beschließt sie, ihm zu helfen. Gennaro Fazio, der Herausgeber des Magazins, deckt jedoch auf, was sie vorhaben.

James und Gino werden gebeten, die extravagante Beerdigung eines VIP-Gastes zu organisieren. Wenn die Veranstaltung ein Erfolg wird, sagt Juliet James, dass er im Hotel befördert wird. Ein alter Freund von Juliet checkt im Hotel ein und will ihre Beziehung wieder aufleben lassen. Sam wird eifersüchtig und hat schließlich einen One-Night-Stand mit einem der Gäste des Hotels.

Die Liebe von Sam und Juliet wächst, aber ein verborgenes Geheimnis bedroht ihre Beziehung. Tony veranstaltet eine Party für andere Concierges, während Gino versucht, die Identität des Autors eines erotischen Romans unter den Angestellten herauszufinden. Auch Mels Lügengerüst beginnt zu bröckeln.