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Katie (Briga Heelan), eine frustrierte Nachrichtenproduzentin, kann nicht glauben, dass ihre Mutter Carol (Andrea Martin) ein Praktikum bei ihrer Sendung „The Breakdown“ macht. Trotz Katies Bemühungen macht sich Carol schnell beliebt, vor allem bei Anchor Chuck.

Doch als Katie bei der Produktion einer großen Story Hilfe benötigt, realisiert sie, dass es vielleicht gar nicht so schlecht ist, die Mutter als Kollegin zu haben.

Katie (Briga Heelan) versucht, Carol (Andrea Martin) bei der Arbeit Grenzen zu setzen. Als sie jedoch mit einer großen Story über einen entlaufenen Bären beauftragt wird, schafft es Carol nicht, sich herauszuhalten.

Chuck versäumt wegen einer Operation zum ersten Mal einen Arbeitstag. Carol (Andrea Martin) bietet daraufhin an, sich um ihn zu kümmern, weil ihr die Verpflichtungen als Praktikantin zu viel werden.

Katies geheimer Freund, der Kriegsreporter Trip, ist in der Stadt und arbeitet im MMN-Büro. Trotz Katies Bemühungen findet Carol (Andrea Martin) schnell heraus, dass die beiden in einer Beziehung stecken, indem sie einen aus „Days of Our Lives“ geklauten Plan einsetzt.

Nachdem sie einen schlecht besuchten Karaokeabend organisiert hat, ist Carol (Andrea Martin) überzeugt davon, dass alle bei „The Breakdown“ mehr gemeinsame Zeit miteinander verbringen sollten.

Als ein Außenreporter von „The Breakdown“ als Brandstifter entlarvt wird, bekommt Katie (Briga Heelan) die Gelegenheit, vor der Kamera aufzutreten.

Carol (Andrea Martin) freut sich darüber, von Chuck (John Michael Higgins) gefragt worden zu sein, in seinem Stadthaus auf den Installateur zu warten, bis ihr Chuck eine ominöse Warnung gibt, die ihre Neugier auf die Probe stellt.

Katie (Briga Heelan) ermittelt heimlich und ohne Gregs Genehmigung gegen einen Telefonhackerring, der sich auf Prominente spezialisiert hat. Während ihrer Abwesenheit produziert Carol (Andrea Martin) einen Beitrag über ihr Lieblingstelefonspiel namens „Biscuit Blitz“.

Carol (Andrea Martin) muss einen Test bestehen, um ihr Praktikum behalten zu dürfen.

Katie (Briga Heelan) muss sich derweil entscheiden, ob sie ihrer Mutter hilft oder sich auf ihre Hackerstory konzentriert.

Katie (Briga Heelan) macht eine große Entdeckung hinsichtlich ihrer Story. Mit der Hilfe von Carol (Andrea Martin) und dem Rest des Teams heckt sie einen Plan aus, die Geschichte zu veröffentlichen.

Greg (Adam Campbell) ringt derweil darum, seine konfligierenden Loyalitäten bezüglich Familie, Kollegen und Gewissen miteinander in Einklang zu bringen.

"The Breakdown" bekommt eine neue Chefin, Diana St. Tropez (Tina Fey). Sie plant die veraltete Nachrichtensendung ins 21. Jahrhundert zu holen. Sie möchte einen neuen Beitrag einführen, indem Experten miteinander diskutieren, doch Chuck (John Michael Higgins) steht der Idee negativ entgegen.

Katie (Briga Heelan) ist begeistert von ihrer neuen, starken Chefin, allerdings bleibt Carol (Andrea Martin) misstrauisch.

Diana (Tina Fey) schickt Katie (Briga Heelan) auf eine Mission, den Job bei einer Station anzunehmen, den sie will. Als Katie jedoch versucht, für einen Tag in die Rolle einer Produzentin zu schlüpfen, realisiert sie schnell, dass es Greg (Adam Campbell) viel schwerer hat, als sie angenommen hat.

Diana (Tina Fey) wurde schon wieder befördert, dieses Mal zur Vorsitzenden des Konzerns, der MMN besitzt. Bevor sie geht, gerät sie jedoch ins Zentrum eines Skandals um sexuelle Belästigung.

Zum ersten Mal seit Jahren wird „The Breakdown“ für einen American Journalism Award nominiert. Katie (Briga Heelan) freut sich auf eine Nacht mit all jenen Reportern, die sie ihr gesamtes Leben bewundert hat.

Katie (Briga Heelan) realisiert, dass ihre Freunde, zu denen auch Jessica gehört, heirateten, Kinder bekamen und Häuser in New Jersey kauften, während sie an ihrer Karriere schraubte.

Katie (Briga Heelan) wird von Jeremy dazu eingeladen, an einer richtigen Reportage teilzunehmen, bei der sie jemanden versteckt beobachten müssen. Carol (Andrea Martin) ist skeptisch und schnappt sich Greg (Adam Campbell), mit dem sie wiederum Katie und Jeremy beobachten will. Schon bald finden die beiden heraus, dass es zwischen Katie und Jeremy um mehr geht, als nur ihre Arbeit... In der Zwischenzeit trifft Chuck (John Michael Higgins) auf den Verlobten von Portia (Nicole Richie), Carvell, mit dem er eine besondere Freundschaft beginnt.

Carol (Andrea Martin) findet sich in einem umgekehrten „Christmas Carol“ wieder, wobei ihr klar wird, dass sie zu viel Weihnachtseuphorie versprüht und damit allen auf die Nerven geht.

Carol (Andrea Martin) und Chuck (John Michael Higgins) glauben nicht, an dem Sensibilitätstraining teilnehmen zu müssen, und beschließen, den übrigen Schneeflocken im Büro eine Lektion zu erteilen.

Carol (Andrea Martin) erfährt zu ihrem Entsetzen, dass sich ihre Eltern nach 70 Jahren Ehe scheiden lassen.

Da Katie (Briga Heelan) immer noch nicht über ihre Trennung von Jeremy (Reid Scott) hinweg ist, glaubt sie, die Liebe sei tot. Carol will ihr daraufhin unbedingt beweisen, dass es nie zu spät ist, um an ein Happy End zu glauben.

Genervt vom niedlichen Büroflirt zwischen Greg (Adam Campbell) und Katie (Briga Heelan), lädt Carol (Andrea Martin) Gregs Freundin zur Arbeit ein, um Katie ihre Konkurrenz zu zeigen und sie dazu zu bewegen, dass sie endlich die Gefühle für ihren Chef zugibt.

Als sich die Angestellten von „The Breakdown“ in einen Rechtsstreit mit einem exzentrischen Milliardär verwickeln, glaubt Chuck (John Michael Higgins) fest daran, das Problem lösen zu können.

Nach einem heftigen Streit mit ihrer Tochter, freut sich Carol (Andrea Martin) über ihre neue Aufgabe bei „Morning Wined Up“. Sie ist jedoch enttäuscht als sie erfährt, dass sie bei diesem Job noch weniger Verantwortung hat als zuvor. Katie (Briga Heelan) nimmt sich indes vor, Fenton Pelt zur Strecke zu bringen, ein Milliardär, der die Newsshow „The Breakdown“ verklagt. Greg (Adam Campbell) und die Senderverantwortlichen bitten sie aber darum, die Füße still zu halten.

Diana St. Tropez (Tina Fey) kehrt mit guten Nachrichten zurück:Fenton Pelt (Jim Rash) hat zugestimmt, seine Klage fallenzulassen, aber nur unter der Bedingung, dass sich Chuck Pierce (John Michael Higgins) live entschuldigt und danach für immer aus den Nachrichten zurückzieht.